CNET ทดสอบโทรศัพท์อย่างไร – CNET

โทรศัพท์ เป็นมากกว่าอุปกรณ์สื่อสาร พวกเขาเป็นประตูสู่อินเทอร์เน็ตของเรา พวกมันกลายเป็นศูนย์กลางของชีวิตประจำวันของเรา เป็นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว สิ่งสำคัญในการทำงาน ความทรงจำส่วนตัว และทำให้เราสามารถสะท้อนบุคลิกของเราทางออนไลน์ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ CNET ทำการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อช่วยคุณค้นหาโทรศัพท์ที่เหมาะกับงบประมาณและความต้องการของคุณ

ในการตรวจสอบโทรศัพท์ เราคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ เช่น คุณภาพของกล้อง อายุการใช้งานแบตเตอรี่ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และอายุการใช้งานที่ยาวนาน โทรศัพท์แต่ละรุ่นมีความแตกต่างกัน แต่การทดสอบของเราทำให้เราสามารถตอบคำถามเดียวกันในแต่ละรีวิวได้: โทรศัพท์เครื่องนี้น่าซื้อไหม เราประเมินโทรศัพท์ตามคุณภาพของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ ที่มีความหมายหรือไม่ และราคาที่เหมาะสมหรือไม่

เราเปลี่ยนโทรศัพท์ส่วนตัวของเราด้วยเครื่องทดสอบในระหว่างช่วงการตรวจสอบ เพื่อให้เราได้รับความประทับใจที่ถูกต้องว่าการพึ่งพาอุปกรณ์สำหรับงานประจำวันเป็นอย่างไร นอกจากการใช้งานโดยสังเขปนี้แล้ว เรายังทำการทดสอบแบบเทียบเคียงกับโทรศัพท์เครื่องอื่นๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประเมิน

โดยทั่วไป เราจะทดสอบโทรศัพท์กับโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า โทรศัพท์คู่แข่งจากบริษัทอื่น หรือโทรศัพท์เครื่องอื่นที่อยู่ในสายผลิตภัณฑ์เดียวกัน (เช่น ไอโฟน 14 เทียบกับ ไอโฟน 14 โปร). เรามุ่งเน้นไปที่การเปรียบเทียบใด ๆ ที่มีประโยชน์มากที่สุดในการช่วยผู้อ่านของเราในการตัดสินใจซื้อ และนั่นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ เราจะทำการเปรียบเทียบทั้งสามประเภทในบทวิจารณ์

วิธีการบางอย่างเหล่านี้ค่อนข้างใหม่สำหรับขั้นตอนการทดสอบของ CNET ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นวิธีการเหล่านี้ในบทวิจารณ์ทั้งหมดของเราตั้งแต่ปี 2022 เรากำลังดำเนินการอัปเดตบทวิจารณ์ปัจจุบันด้วยการทดสอบเหล่านี้ และวางแผนที่จะนำไปใช้อย่างเต็มรูปแบบในปี 2023

ด้านล่างนี้เป็นภาพรวมทั่วไปของการตรวจสอบสมาร์ทโฟน CNET

ทดสอบกล้องสมาร์ทโฟน

กล้องเป็นพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทชอบ แอปเปิล, ซัมซุง, Google และ OnePlus มักจะทำการปรับปรุงรุ่นใหม่ๆ ในแต่ละปี และบทวิจารณ์ของเราได้ทดสอบคำกล่าวอ้างของผู้ผลิตโทรศัพท์ เราถ่ายภาพในสถานการณ์และสภาพแสงที่หลากหลาย รวมถึงพื้นที่กลางแจ้งที่สว่าง การตั้งค่าในร่มสลัว และแสงผสม

เราถ่ายภาพตัวแบบที่หลากหลาย (วัตถุ สัตว์เลี้ยง และผู้คน) เพื่อประเมินความชัดเจน ความคมชัด โทนสีผิว และความแม่นยำของสี เราทดสอบเลนส์หลักทั้งหมดของโทรศัพท์ (ไวด์ เทเลโฟโต้ และอัลตร้าไวด์) กล้องหน้า ตลอดจนสไตล์การถ่ายภาพต่างๆ เช่น โหมดแนวตั้งและโหมดกลางคืน บทวิจารณ์ของเรายังครอบคลุมฟีเจอร์การแก้ไขที่มีประโยชน์หรือโหมดถ่ายภาพเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ เช่น Face Unblur ของ Google Pixel 7 หรือโหมด Cinematic ของ iPhone

ส่วนหนึ่งของการทดสอบเหล่านี้รวมถึงการเปรียบเทียบภาพถ่ายเปรียบเทียบระหว่างโทรศัพท์ที่เรากำลังตรวจสอบกับโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้าที่เราทดสอบ เราประเมินกล้องของโทรศัพท์ตามความสม่ำเสมอของกล้อง รวมถึงดูว่ากล้องจะเทียบชั้นกับคู่แข่งได้อย่างไร รูปภาพทั้งหมดถ่ายจากกล้องโดยตรงและเข้าถึงได้โดยไม่มีการแก้ไขใดๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นพิเศษ นอกเหนือจากความประทับใจแรกเริ่มที่เราได้รับจากการดูภาพถ่ายเหล่านี้บนหน้าจอโทรศัพท์แล้ว เรายังอัปโหลดภาพเหล่านี้ไปยังคอมพิวเตอร์และดูภาพเหล่านั้นคู่กันบนจอภาพอีกด้วย ซึ่งจะช่วยลดอคติที่อาจมาจากหน้าจอที่แตกต่างกันในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการดูความแตกต่างของความคมชัดและสีระหว่างแต่ละภาพ

เรายังจับภาพวิดีโอด้วยโทรศัพท์ตรวจสอบและตัดสินคุณภาพของภาพและเสียง เพียงเพราะโทรศัพท์สามารถจับภาพวิดีโอ 6K หรือ 8K ไม่ได้หมายความว่าจะดี ไม่เหมือนกับอัลกอริทึมการถ่ายภาพเชิงคำนวณที่ Google, Apple, Samsung และบริษัทอื่นๆ นำไปใช้กับภาพถ่าย วิดีโอยังคงมีการประมวลผลค่อนข้างน้อยกว่า ทำให้ง่ายต่อการวิจารณ์จุดแข็งและข้อบกพร่องของกล้อง

ทดสอบประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟน

ส่วนประสิทธิภาพของบทวิจารณ์ของเราจะตรวจสอบว่าโทรศัพท์ที่ตอบสนองได้ดีเพียงใดในการใช้งานประจำวัน จัดการกับงานหลายอย่างได้ดีเพียงใด และทำงานอย่างไรในระหว่างการทดสอบเกณฑ์มาตรฐาน

เราทำสิ่งนี้โดยสังเกตว่าโทรศัพท์สามารถเปิดแอพและเปิดกล้องได้เร็วแค่ไหน นอกจากนี้ เรายังทราบด้วยว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่าอัตราการรีเฟรชแบบปรับได้หรือไม่ และวิธีนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร (ตัวอย่างเช่น การตั้งค่านี้ทำให้ภาพเคลื่อนไหวและการเลื่อนดูราบรื่นขึ้นหรือไม่) นอกจากนี้ เรายังมองหาสัญญาณของความล่าช้าเมื่อเรียกใช้หลายแอป (เช่น การใช้แอปโซเชียลมีเดียหรือเล่นเกมขณะใช้แฮงเอาท์วิดีโอ) หรือเล่นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนด้วยการตั้งค่ากราฟิกสูงสุด

นอกจากงานประจำวันเหล่านี้แล้ว เรายังเรียกใช้ชุดการวัดประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่อทดสอบประสิทธิภาพการประมวลผลและกราฟิกของโทรศัพท์ การทดสอบเหล่านี้รวมถึง Geekbench 5 สำหรับประสิทธิภาพของ CPU ทั่วไปและ 3DMark Wild Life Extreme สำหรับกราฟิก นอกจากนี้ เรายังดำเนินการทดสอบแบบเดียวกันนี้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นที่เรากำลังเปรียบเทียบอุปกรณ์ทดสอบของเราด้วย

ทดสอบอายุแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟน

เราทดสอบอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ในสามวิธี: ผ่านการทดสอบโดยสรุป การทดสอบการสตรีมวิดีโอ และโดยการสังเกตอายุแบตเตอรี่หลังจากใช้งานทุกวัน ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การทดสอบเหล่านี้ค่อนข้างใหม่ และเรายังอยู่ในขั้นตอนของการเพิ่มการทดสอบในปี 2022 ของเรา

การทดสอบโดยสรุปจะวัดปริมาณแบตเตอรี่ที่หมดหลังจากใช้งานทั่วไป 45 นาที เราทำทุกอย่างเล็กน้อยในระหว่างการทดสอบนี้เพื่อเลียนแบบประสบการณ์ในชีวิตประจำวันที่แท้จริง ซึ่งรวมถึงการสตรีมวิดีโอ การใช้แอปโซเชียลมีเดีย การเล่นเกม การโทรผ่านวิดีโอ และงานเบ็ดเตล็ดอื่นๆ เช่น การเช็คอีเมล หลังจากใช้งานแบบผสมเป็นเวลา 45 นาที เราจะทำเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์การสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ เพื่อให้การทดสอบสอดคล้องกันระหว่างโทรศัพท์ เราจะดำเนินการแต่ละอย่างเป็นเวลาประมาณ 10 นาที เรายังตั้งค่าความสว่างหน้าจอไว้ที่ 50% ปิดจอแสดงผลที่เปิดตลอดเวลาและเปิดการตั้งค่าอัตราการรีเฟรชสูงไว้ (หากมี)

การทดสอบการสตรีมจะตรวจสอบปริมาณแบตเตอรี่ที่หมดในช่วงสามชั่วโมงในขณะที่ดูวิดีโอบน YouTube เราใช้วิดีโอเดียวกันทุกครั้งเพื่อความสอดคล้องและตั้งค่าความสว่างหน้าจอเป็น 100% นอกจากนี้ เรายังปิดใช้งานการตั้งค่าที่หรี่หรือเพิ่มความสว่างหน้าจอโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปิดการตั้งค่าแบบปรับได้หรืออัตราการรีเฟรชสูง หากมี เราใช้เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่หนึ่งชั่วโมง สองชั่วโมง และสามชั่วโมง

เนื่องจากเราใช้โทรศัพท์ทดสอบเป็นอุปกรณ์ปกติ เราจึงพูดคุยถึงระยะเวลาที่แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานในแต่ละวันตามประสบการณ์ของเรา บ่อยครั้ง ประสบการณ์จริงของเราเกี่ยวกับอายุแบตเตอรี่ของโทรศัพท์สามารถทำให้เราคาดคะเนได้อย่างแม่นยำที่สุดว่าคนอื่นอาจคาดหวังอะไรหากพวกเขาซื้อโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน

ทดสอบการออกแบบสมาร์ทโฟน ซอฟต์แวร์ และจอแสดงผล

การตรวจสอบสมาร์ทโฟนของเรายังครอบคลุมถึงด้านอื่นๆ เช่น การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และคุณภาพการแสดงผล การออกแบบอาจเป็นเรื่องส่วนตัว แต่โดยทั่วไปเราจะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความทนทาน (ระดับการกันน้ำและกันฝุ่น) ความง่ายในการใช้งานโทรศัพท์ด้วยมือข้างเดียว คุณภาพงานประกอบ และการออกแบบนั้นมีเอกลักษณ์หรือน่าสนใจในด้านใด สำหรับคุณภาพการแสดงผล เราจะกล่าวถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ความสว่าง ความง่ายในการมองเห็นในแสงแดด ความคมชัดและสี

ซอฟต์แวร์เป็นอีกส่วนสำคัญของบทวิจารณ์สมาร์ทโฟนของ CNET เราพูดถึงฟีเจอร์ใหม่หรือฟีเจอร์เด่นๆ และระยะเวลาที่โทรศัพท์จะรองรับ Android เวอร์ชันใหม่ (หรือ iOS ตามลำดับ) และการอัปเดตความปลอดภัย

บทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเราจะบอกคุณทุกอย่างที่เรารู้สึกและประสบ แต่เรายังให้คะแนนโดยรวมและระดับดาวของโทรศัพท์แต่ละเครื่องเพื่อให้บริบทที่แตกต่างกัน โทรศัพท์ราคา 450 ดอลลาร์อาจขาดฟีเจอร์ทั้งหมดที่โทรศัพท์ราคา 1,000 ดอลลาร์มี แต่มูลค่าของโทรศัพท์อาจหมายความว่าโทรศัพท์ได้รับคะแนนสูงกว่า นอกจากนี้ เรายังอัปเดตการให้คะแนนเหล่านี้ตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และปัญหาการควบคุมคุณภาพ

บทวิจารณ์จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นหลักการสำคัญที่ประกอบกันเป็นการประเมินสมาร์ทโฟนของ CNET การพิจารณามูลค่าโดยรวมของโทรศัพท์เป็นหลักการชี้นำของเราในการตรวจสอบสมาร์ทโฟนทุกครั้ง บทวิจารณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่เป็นไปตามความคาดหวังหรือไม่ เป็นโทรศัพท์สำหรับใคร และเป็นไปตามที่สัญญาไว้สำหรับราคาหรือไม่ เราประเมินวิธีการทดสอบของเราเองอยู่เสมอและมองหาวิธีปรับปรุง ดังนั้นคาดว่าจะเห็นการอัปเดตเพิ่มเติมในอนาคต