これらの ToFu、MoFu、および BoFu の 6 つの戦略は、強力で継続的なパイプラインを維持するために、リードのファネル エクスペリエンス中に適切なプロセスが必要であることを示しています。
全体を通して確認することも同様に重要です。 漏斗プロセス 顧客の問題点に対するソリューションを提供していること、および価値提案があらゆる段階で顧客のニーズに適切に対応していること。
ToFuの戦略
Tofu- (大豆を含む食品のブロックと混同しないでください) は、Top of Funnel の略です
認知とリード収集段階 – 目標到達プロセスのこの段階では、最初にターゲット ユーザーの注意を引き、情報を収集します。 インタラクティブなクイズ – 誰もがピザの種類を知りたいですよね? 提示するクイズの種類に関係なく、クイズは広く共有され、リードの生成に役立ちます.
- 動画ハイライトサービス – これは、視聴者があなたのブランドに人間的な顔を向けるだけでなく、顧客をページに長く留めておくのに役立つもう1つのアプローチです. 60 秒以下の短い動画が長年主流でした。エンゲージメントとユーザー インタラクションに関して言えば、潜在的なクライアントを引き付けるのにこれ以上の方法はありません。
- ソーシャルメディア – 投稿、ツイート、ストーリーを作成し、目的の業界、人口統計などをターゲットにして、これらの一部をブースト/支払うことを検討してください。これは、顧客が最も使用する可能性が高いプラットフォームを決定する必要がある場所です. ソーシャル メディアを使用すると、顧客がどこにいても関与し、つながることができます。 これは動画の作成と密接に関連していますが、エンゲージメントを行い、自由回答式の質問をして、潜在的なクライアントと真につながる機会でもあります。
MoFu – じょうごの真ん中
リードエンゲージメント – 目標到達プロセスのこの段階では、見込み客や顧客が調査を行い、選択肢を熟考しています。 今こそ、ソリューションに焦点を当てたコンテンツを提供するときです。 ビジネスやサービスによって、これらの戦術は異なります。 あなたのビジネスが製品を提供している場合、これは顧客レビューまたは製品レビューが潜在的な顧客にとって大きな決定要因となる場所です. 専門家レベルのコンテンツは、顧客のためのソリューションを作成するだけでなく、会社への信頼を築きます。 詳細なガイドや専門家レベルのトレーニング コンテンツは、目標到達プロセスのこの段階にある顧客にソリューションを提供する例であり、最終的には将来的に会社を決定するのに役立ちます。
- 白い紙 – これは、あなたが特定の分野でソートリーダーであることをアピールする絶好の機会です。あなたが本当にうまくやっていることに焦点を当てるだけでなく、このサービスや製品を競合他社よりも高いレベルで提供する方法にも焦点を当てています.
- ケーススタディ – 現在の顧客の過去と現在の成功に焦点を当てた潜在的な顧客のケーススタディを提供することは、潜在的な顧客がより簡単な決定を下し、必要なサービスや製品を提供するだけでなく、長寿の考えに役立つソースとしてあなたの会社を認定するのに役立ちます、顧客サービス、そして彼ら自身の成長。
BoFu – じょうごの底
問題点への対処 – 今こそ、顧客の声に耳を傾け、オンボーディングの背後にあるロジスティクスをカバーし、製品購入の背後にある期待に対処していることを確認するときです. 慎重に検討した後、これは顧客が決定を下す準備ができたときです。 今こそ、価値の高いコンテンツを用意し、懸念事項に対処して、あなたのビジネスが彼らの選択であることを確認する時です。
- インセンティブとオファー – 多くの場合、バイヤーと顧客は本当に予算を持っているか、単に価格を意識しています。 あなたのリードが行き詰っている場合、あなたが知っているかどうかにかかわらず、購入への追加のインセンティブを持つプロフェッショナルなメールを提供することは、一部のバイヤーを動かすための優れた方法です. あなたのビジネス、サービス、または製品の価値を下げるインセンティブを与えていないことを確認してください。
- これは通常、優れた営業担当者が必要とされる場所であり、ビジネスの成功に役立ちます。 これは、あなたの会社が顧客の問題点について慎重に話し、(UPS) 独自の販売ポジションを紹介し、販売を依頼する場所です。 あなたが彼らのビジネスを引き受ける準備ができていること、彼らの問題を処理する能力があり、取引を成立させたいことを見込み客に知らせることほど重要なことはありません.
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